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遵道镇志愿者工作守则
遵道镇ngo组织志愿者联合办公室,是在5.12特大地震灾害发生后由友成基金会、深圳登山协会、万科志愿者、四海同心发起成立的志愿者协调组织机构,办公室联合了在当地参加赈灾工作的十几家民间机构、社团组织和大量的个人志愿者,协调各方力量在当地开展救助工作,并与当地政府建立了良好的沟通和互信渠道。
随着援助工作的深入开展和相关项目的启动,来自各地的志愿人数逐步增加,为充分发挥每个志愿者的力量,使救灾工作能有序健康的持续推进,特指定本工作守则,为志愿者提供一个指引。
工作的态度
牢记你是来工作的,虽然没有领导、没有报酬,但仍然有团队、组织和管理。主动积极、认真和负责的态度是必需的,不要一定等人来分配工作,很多工作是自己发现的。
同时也需要良好的工作习惯:记录好每一张表格,不要你走了后没人能接替你的工作。
调查是行动的基础
听说是不够的,细致的走访和调查工作是后续行动的先决条件,把有限的物资合理使用到需要的地方去,是对捐助者的责任。随身携带工作本和笔,翔实记录自己发现的问题并提交给团队讨论后再行动。
做好一件事情
没有人是救世主,你无法为所有人带去爱,尽自己所能把手上的一件事做好,再考虑你还能做什么。如果有灾民的要求超出了我们的能力,做好解释工作,并让他们去寻求政府和社会的帮助。
少些英雄情结
每个在为灾区出力的人都应该得到同等的尊重,不要觉得危险的地方,危险的事才值得英勇的你去;很多危险的地方,你去了也只能拍拍照,而你身边就有需要你帮助的人。
救助工作不是为了释放爱心
除了急需的救助工作,你更多的是作用是给灾区人民带去关怀和力量。发动和组织当地百姓恢复信心,积极参与生产自救和互助互救才是长远之计,对特困户的帮助也要需求政府的支持和发动当地人互助。
我们看到过有一个安置区,志愿者在里面承担了一切的公共劳动,包括做饭、洗碗、扫地、冲厕所、夜晚值勤等。也许你因为找不到具体的事情又急于释放自己的爱心,但你想过你能这样做多久?要避免让灾民对救助产生依赖心理。
合作的态度
任何机构和个人的力量都是有限的,合作会让我们可以做更多的事。与其政府的沟通合作,与其他机构的横向联合,都是为了让我们能发挥更大的作用。
很多时候你去做工作的时候会有百姓说:感谢政府。请保持微笑的沉默。不要自豪的报出自己的门派,这没有任何意义。
不要看到一些事就到处表达不满,更不要迎合百姓的对政府一些过失的抱怨。我们是来帮助别人的,不是来添乱的。
不要考虑他人是否有名利动机,只要是对灾区百姓无害而且真正有帮助的,就是我们需要的。
个人操守
保证集体空间的卫生
不要在公共空间大声喧哗(这里不是在聚会或过节)
节约粮食和用水
不管遇到什么事情,不要在灾民面前哭泣,如果有情绪要发泄,找团队的伙伴
慎用你的相机
尊重他人,少些抱怨
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